25 June 2026, 14:08

Solingen führt Selbstbedienungsterminals für biometrische Daten ein

Schnellerer Service: Selbstbedienungsterminals in Bürgerämtern

Solingen führt Selbstbedienungsterminals für biometrische Daten ein

Bürger in Solingen können nun Selbstbedienungsterminals nutzen, um biometrische Daten für amtliche Dokumente zu erfassen. Das System „Speed Capture Kiosk“ ermöglicht es ihnen, Passfotos aufnehmen zu lassen, Fingerabdrücke scannen zu lassen und digitale Unterschriften in den Bürgerbüros in Ohligs oder Mitte zu hinterlegen.

Die Terminals sind Teil einer Zusammenarbeit zwischen dem Fachbereich Bürgerdienste, Sicherheit und Öffentliche Ordnung und der Initiative solingen.digital. Antragsteller für den elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) können ihre Daten direkt an den Kiosken erfassen und Unterlagen einreichen. Das System unterstützt zudem Anträge für Pässe, Personalausweise und Führerscheine.

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Die am Terminal aufgenommenen Fotos werden ausschließlich digital für die Bearbeitung gespeichert und können nicht ausgedruckt werden. Pro Nutzung fällt eine Gebühr von 7,00 Euro an. Die Stadt arbeitet zudem mit örtlichen Fotostudios zusammen, um eine sichere digitale Fotoübertragung zu gewährleisten – diese wird künftig für alle Anträge verpflichtend sein.

Sämtliche Online-Dienstleistungen des Fachbereichs bleiben weiterhin über das Serviceportal unter https://service.solingen.de abrufbar. Die Erfassung biometrischer Daten ist für alle Dienstleistungen in jedem Solinger Bürgerbüro möglich.

Das neue Kiosksystem soll die Beantragung von Dokumenten für die Bürger vereinfachen. Es bietet eine praktische Möglichkeit, biometrische Daten und benötigte Unterlagen an einem Ort einzureichen. Der Service ist zunächst an ausgewählten Standorten verfügbar, eine schrittweise Ausweitung ist geplant.

Quelle